[نوره عبدالرحمن "سما"]

:: استراتيجية الكايزن ::

:: بخطوة واحدة صغيرة تستطيع أن تغير حياتك ::




الكايزن "Kaizen" هي استراتيجية يابانية قديمة للتغيير للأفضل ..


وهي تتكون من كلمتين يابانيتين :

* كاي "Kai" وتعني التغيير
* زن "zen" وتعني للأفضل

وتترجم إجمالا

Kizen إلى Continual Improvment أي التحسين المستمر

وقد ظهر مفهوم الكايزن للوجود عام 1984 م على يد الخبير الياباني

ماساكي إماي



كل عمل ينفذ يمكن تحسينه وكل عملية تتم حاليا لابد وأنها تحتوى على أي هدر من اي نوع "سواء مادي او معنوي او فكري او او او "
والتقليل من هذا الهدر ينتج قيمة مضافة للعملية والعميل المستفيد من نتائجها

إذن التغيير باستخدام الكايزن - تعد فكرة التخلص من الهدر " waste " في العمليات وهي المحور الرئيسي للتغيير من خلال الكايزن




لذلك يعتبر الكايزن عملية تحسين دائمة تتميز بـ :

* التأثير الواضح " Significant "
* تركز على الأماكن الأهم استراتيجيا " Stragically important areas "
* تحقق نتائج سريعة " Speedily Achieved "
* تحافظ على استمرارتها " Sustainable "



كي تحقق الكايزن عليك أن تتبع الاستراتيجيات التالية :


* طرح أسئلة صغيرة لتبديد الخوف واستلهام الإبداع ...

* التدبر في افكار صغيرة لاكتساب عادان ومهارات جديدة ...

* اتخاذ تحركات وأفعال صغيرة من شأنها أن تضمن النجاح ...

* حل المشكلات الصغيرة حتى عند مواجهة أزمة مؤلمة كي لا تضطر إلى حل مشكلات اكبر ...

* منح المكافآت الصغيرة لنفسك وللآخرين لإحراز أفضل النتائج ...

* إدراك اللحظات الصغيرة الحاسمة المؤثرة التي يتجاهلها الآخرين ...





تستخدم استراتيجية الكايزن في كل مجالات الحياة من أصغرها إلى أكبرها

فهي استراتيجية معاكسة للتجديد

فالتجديد يطبق التغيير الشامل الجذري

أما الكايزن فهو يطبق التغيير المتدرج المستمر باستخدام خطوات صغيرة



فهي تحتاج إلى الخطوة الصغيرة و الصبر والمتابعة المستمرة كي تضمن النجاح والتغيير المطلوب على المدى الطويل

استراتيجية الكايزن ....استراتيجية رائعة طبقتها في حياتي استطعت منها القيام بواجباتي والدراسية خاصة ... أشبه بقانون السريان أبدأ العمل تبدأ البركة و تتولد لك المعلومات شيئا فشيئا و تنتج و تتأقلم أكثر مع الاستمرارية في العمل ... تعلمتها من خلال متابعتي لبرنامج خواطر للاستاذ أحمد الشقيري استعرض من خلاله تجربة نجاح اليابان ..و لاشك النمذجة نحو النجاح هي أقصر طريق نحوه ..و لايعني ذلك الانسلاخ من الهوية بل نوجد لنا قوالب مرنة تواكب متطلبات الظروف و الحياة وتستوعبه و انطلاقا منها و هذه هي الحضارة الحقيقية ...و كما رأينها في عصر صدر الإسلام و العصر الذهبي الأموي والعباسي استفادوا من تجارب غيرهم من الأمم و نقلوها إلى العالم الإسلامي وإلا من أين جاءت فكرة الدوواين و عمارة المدن حتى بلغت الحضارة أوجها من بلاد المشرق ( الصين ) إلى بلاد المغرب ( الأندلس ) لا بأس من الاستفادة من أفكار الغير مع تطويرها بما يتناسب مع واقعك و بيئتك و التطور مستمر باستمرار بدئك من حيث انتهى منه الآخرون


مرة أخرى الكايزن "Kaizen" هي استراتيجية يابانية قديمة للتغيير للأفضل
فجميل أن نرى اليابانيين و في كل مرة متمسكين بقيمهم و مبادئهم و استراتيجياتهم القديمة مثل الكايزن و تطويرها للأفضل وذلك لتحقيق التغيير و ذلك بتطبيق هذه الاستراتيجية على أرض الواقع
بما أن الكايزن يقضي على آفة تضييع الوقت فمن هنا نرى مدى اهتمام اليابانين بالوقت
.."الوقت كالسيف إن لم تقطعه قطعك" ...فاليابانيون قطعوا الوقت
و نحن أين موقعنا من الوقت?????
الكايزن ليس بالأمر المستحيل ( و كما قال الأستاذ الشقيري في حلقة الأمس المستحيل : يعني أنه يوجد حل)
من خلال الاستراتيجيات التي يجب اتباعها لتحقيق الكايزن

الكايزن مرة أخرى

هي استراتيجية معاكسة للتجديد أو دعني أخبرك التجديد هو التجديد أو التغيير بصور تدريجية ...و كما نعلم أن القرآن استدرج في سن تشريعاته على مراحل خطوة بخطوة و ليس دفعة واحدة كما في تحريم الخمر ..فأول مرة نزل بعدم أتيان الصلاة حال السكر ..ثم فعلوا ثم حبذ تركه ..ففعل البعض ...ثم حرمه و أجلى حكمة خبثه ...فتركوه جميعا الصحابة ذلك الوقت ...هذه أحد التشريعات التي جاءت بالتدريج و القرآن مليئ ...و النفس البشرية جبلت بطبعها الخوف من الجديد فهي تخشى من المجهول ..و إن كان في صالحها
فالتجديد في بعض صوره قد يأخذ باستراتيجية التغيير الشامل الجذري .. أو الهندرة ( إعادة الهندسة ) كما في علم الإدارة نسف القديم والابتداء من نقطة الصفر ...لا طبعا هذه صعبة و ليست في كل الأحوال تطبق بل التغيير الفعال في تصوري هو ماتم بالتدريج ( الكايزن ) مع الحفاظ على المبادئ القديمة التي هي الأصل و إلا فإنه سيصبح "انسلاخا عن الأصل "

و كما قلنا :
فالكايزن تحتاج إلى الخطوة الصغيرة و الصبر والمتابعة المستمرة كي تضمن النجاح والتغيير المطلوب على المدى الطويل
كل شي يبدأ صغيرا و يكبر

( منقول )